Появление в городе около десяти лет назад первых супермаркетов было воспринято севастопольцами как вступление национального торгового бизнеса в новый этап цивилизованного обслуживания потребителей. К их услугам в супермаркетах и широкий ассортимент товаров, и прекрасное холодильное оборудование, и подземная автостоянка, и многое другое. Неудивительно, что ходить в супермаркеты стало считаться престижным, а их завсегдатаи воспринимались как люди хорошего достатка и с претензией на высокую потребительскую культуру. А когда вслед за магазинами "Алена" в Севастополе появились другие торговые сети, маркетологи начали предрекать переток покупателей с рынков и базаров в супермаркеты.
Однако, начавшись, этот процесс постепенно замедлился и даже пошел вспять. Выяснилось, что новая форма торговли несет с собой не только блага, но и связанные с индустриализацией сферы реализации товаров родимые пятна рыночной экономики, ориентированной прежде всего на получение максимальной прибыли, пусть даже в ущерб формированию оптимальных взаимоотношений в связке "продавец — покупатель".
Эту далеко не новую мысль подтвердили севастопольцы, позвонившие в редакцию, чтобы ответить на наш вопрос, где они и почему предпочитают делать покупки: в супермаркетах, в магазинах шаговой доступности или на агропродовольственных рынках? Пенсионер Анатолий Васильев, сославшись на ностальгию по советской торговле, сказал, что хотя и не очень-то приветствует рынки, ориентируется прежде всего на них. На рынке можно поторговаться, немного сбить цену и выбрать понравившийся товар. В супермаркетах такой возможности нет. Там все в соблазнительной красочной упаковке, которая порой скрывает продукты не совсем качественные, просроченные. А когда уже придешь домой, не будешь же возвращаться в супермаркет для выяснения отношений.
Алла Величко живет рядом с Центральным рынком, но на него не ходит, полагая, что там сплошь перекупщики, которые, пользуясь наплывом приехавших на отдых, до предела завышают цены. Она ездит на рынок "Чайка", где, по ее наблюдениям, к концу дня овощи и фрукты немного дешевеют. Считает, что "Чайку" закрывать ни в коем случае нельзя и следовало бы убрать с нее промышленные товары, которых и без того много в специализированных магазинах.
Несколько человек, позвонивших в редакцию, обратили внимание на то, что в супермаркетах продукты с истекающим сроком хранения выставляются на полках как можно ближе к покупателю, чтобы он, недолго думая, взял именно их. Еще одна широко распространенная хитрость заключается в том, что в супермаркетах на некоторые товары на полках указывается цена немного ниже той, которую вам пробьют на кассе, поэтому целесообразно сразу не выбрасывать товарный чек: он может пригодиться, если возникнет необходимость доказать эту уловку. Еще ряд респондентов сказали, что предпочитают делать покупки в небольших гастрономах в шаговой доступности от дома. В них почти все товары за день разбираются и не залеживаются.
Таким образом, у всех у нас есть возможность в зависимости от различных обстоятельств делать покупки в супермаркетах, в небольших гастрономах или на рынках. И эта свобода выбора является свидетельством того, что сфера торговли развивается и все в большей мере начинает удовлетворять наши потребности, если мы будем в каждом конкретном случае отстаивать свои права потребителя.
* * *
А мы предлагаем читателям следующий вопрос: "ВО СКОЛЬКО ВАМ ОБОШЛАСЬ ПОДГОТОВКА ШКОЛЬНИКА ИЛИ СТУДЕНТА К НОВОМУ УЧЕБНОМУ ГОДУ?".
Ответ на этот вопрос вы можете дать в пятницу, 19 августа, с 13 до 14 часов по телефону 54-49-34.