За первый квартал 2013 года в государственную инспекцию по вопросам защиты прав потребителей в Севастополе поступило более десяти обращений граждан о нарушениях договоров по изготовлению окон и дверей субъектами хозяйствования.В их числе бизнесмены, которые ведут свою деятельность на проспекте Октябрьской революции, 52, и на улице Героев Севастополя, 46. Не снимая ответственности с предпринимателей, пытающихся иногда зарабатывать деньги любой ценой, следует сказать, что те, кто решил установить новые оконные и дверные стеклопакеты, порой из-за своей правовой неграмотности и невнимательности сами создают предпосылки для нечестного бизнеса.
Надо иметь в виду, что реализатор окон и дверей обязан до подписания договора с потребителем составить к нему спецификацию. В ней должны быть указаны размеры окна, подоконника, двери, их цвет. При отсутствии такой спецификации в дальнейшем потребителю даже в суде будет сложно доказать несоблюдение договора. Принимая готовое изделие, а также отделку откосов, если она входит в договор, особое внимание надо обращать на качество работ, и только после этого можно подписывать акт приема-передачи, потребовав указать в нем выявленные недостатки и срок их устранения изготовителем.