В Украине запрещается предоставлять услуги по временному размещению (проживанию) без наличия свидетельства о присвоении соответствующей категории — именно такое категоричное изменение было внесено в конце прошлого года в статью 19 закона Украины «О туризме».За праздничными хлопотами и новогодними каникулами это изменение для многих предпринимателей, субъектов предпринимательской деятельности, предоставляющих услуги по временному размещению (проживанию), осталось незамеченным. Об этом свидетельствуют фактические данные о присвоении категорий гостиницам города.
По данным органа по сертификации ГП «Севастопольстандартметрология», всего 9 отелей имеют свидетельство о присвоении категории (звезд). Это гостиницы, имеющие «три звезды»: «Зодиак», «Мыс», «Олимп», «Украина», «Севастополь», «Бухта мечты», «Альбатрос», «Рейкарц Севастополь», а также «Гранд Отель Аквамарин», которая имеет «пять звезд».
Все эти гостиницы в целях повышения конкурентоспособности своих услуг получили категорию своей «звезды» на добровольных началах еще в 2011-м и 2012 году, причем получили еще и существенную льготу по уплате налога на прибыль. Срок действия свидетельства о присвоении категории у четырех из них, заканчивается уже в начале нынешнего года.
Необходимо отметить, что процедура оценки гостиницы или других объектов, предоставляющих услуги проживания, на соответствие требованиям определенной категории довольно длительная. Она включает в себя проведение сертификации услуг по временному размещению на соответствие требованиям ДСТУ 4268:2003 «Услуги туристические. Средства размещения. Общие требования». А выполнение самих требований еще необходимо обеспечить! Поэтому субъектам турдеятельности необходимо принять безотлагательные меры для выполнения требований вышеуказанного государственного стандарта.
Гостиницам присваиваются такие категории: 1,2,3,4 и 5*. Другим объектам, предназначенным для предоставления услуг по временному размещению (проживанию), в т.ч. мотелям, пансионатам, домам отдыха, турбазам, кемпингам, категория присваивается по уровню обслуживания в них (1, 2, 3, 4 и 5-й уровни). Обязательный набор требований к гостиницам и другим объектам для временного размещения (проживания) в зависимости от категории установлен в госстандарте «Услуги туристические. Классификация гостиниц». Нормативный документ можно получить в фонде нормативных документов ГП «Севастопольстандартметрология» или просто ознакомиться с ним. Эта информация необходима для тех, кто предоставляет услуги, и крайне полезна для тех, кто пользуется ими. Ведь интересно знать, за что мы платим!
Официальный реестр гостиниц, объектов, которым присваивается категория, публикуется на сайте Госагентства Украины по туризму и курортам. Севастопольский регион становится одним из ведущих туристических центров. Туристический сезон уже не за горами. И к приему гостей города надо готовиться уже сегодня. Если есть вопросы, звоните. Телефоны общественной приемной ГП «Севастопольстандартметрология»: 55-93-95, 55-90-01.