Будущее России не зависит от санкций. Будущее России зависит от нас В.В. Путин
Севастополь 17o

МФЦ «прирос» пятью окошками

По поручению главы города Дмитрия Овсянникова с целью повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг севастопольцам 18 января в МФЦ, расположенном по адресу: пр. Генерала Острякова, 15, открылись дополнительные пять окон по приему и...

По поручению главы города Дмитрия Овсянникова с целью повышения качества предоставления государственных и муниципальных услуг севастопольцам 18 января в МФЦ, расположенном по адресу: пр. Генерала Острякова, 15, открылись дополнительные пять окон по приему и выдаче документов. На сегодняшний день прием и выдача документов осуществляются в отделении в 15 окнах.

 

Также в отделении расположился сall-центр, который переехал из МФЦ на ул. Вокзальной, 10. Количество сотрудников сall-центра увеличилось с трех до пяти человек, что позволит значительно расширить информирование и консультирование заявителей с помощью телефонной сети общего пользования и интернета. В сall-центре можно узнать об условиях и порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о готовности документов, размерах госпошлин, предварительно записаться на прием для получения государственных и муниципальных услуг, оказываемых на базе МФЦ, и др.
На сегодняшний день на территории Севастополя прием заявителей осуществляется в десяти центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (95 окнон).
МФЦ в полной мере реализует принцип обслуживания в формате «одного окна», специалисты готовы дать консультации по услугам в самых разных сферах: социальной, гражданско-правовой, сфере предпринимательства, имущественных отношений.
На данный момент все отделения МФЦ предоставляют 118 государственных и муниципальных услуг двадцати трех органов федеральной, региональной и муниципальной власти.
Наиболее востребованные из них—подача заявления на услуги управления права и кадастра, на получение и замену российского паспорта, услуги департамента имущественных и земельных отношений, Пенсионного фонда, департамента архитектуры и градостроительства.
В день принимается порядка 1500 заявителей и выдается более 500 документов. Все услуги предоставляются бесплатно, за исключением тех, за предоставление которых установлена государственная пошлина.
В 2017 году операторами сall-центра было принято и обработано порядка 60000 обращений заявителей в телефонном режиме. За месяц производится обработка в среднем от 4000 до 6000 обращений севастопольцев.
Дополнительную информацию можно получить в сall-центре по телефону 41-71-00 с понедельника по пятницу (с 9.00 до 18.00), в субботу (с 9.00 до 16.00) без перерыва и на официальном портале http://mfc92.ru.

Губернатор Севастополя Михаил Развожаев сообщил, что власти города реконструируют улицу Капитанскую в рамках создания парка Музейно-мемориального комплекса «Защитникам Севастополя 1941 – 1942 годов» на мысе Хрустальном. На работы потратят 2 млрд рублей. «При строительстве...

И.о. директора департамента образования и науки Севастополя Лариса Сулима в ходе аппаратного совещания доложила, что межведомственная комиссия проверила готовность образовательных учреждений ко Дню знаний. По ее словам, межведомственная комиссия работала в период с 1...

В тг-каналах вызвал особый резонанс видеоролик, в котором сотрудница игровой комнаты в ТЦ «Муссон» не пустила 9-летнюю девочку с аутизмом в игровую комнату. По ее словам, данная мера принята в целях безопасности девочки и...

Губернатор Севастополя в своем тг-канале поздравил севастопольцев с Днём Государственного флага Российской Федерации. «…Наш флаг — один из важнейших символов Российской государственности. Сейчас, когда русофобия в западном мире зашкаливает, наш триколор — это ещё...

В финал регионального этапа главного педагогического конкурса «Учитель года России» 2022 года вышло 86 участников. В том числе финалисткой стала учитель «ШКОЛЫ ЭКОТЕХ+» Наталья Караулова. Она педагог с 8-летним стажем. Преподаёт английский и немецкий...

По поручению губернатора Севастополя Михаила Развожаева в городе ведётся замена газового оборудования ветеранам Великой Отечественной войны. Работы выполняются в рамках оказания дополнительных мер соцподдержки ветеранов Великой Отечественной войны.  Замена оборудования ведётся за счет средств...

Все новости рубрики АРХИВ