В Центральной городской библиотеке им. Л.Н. Толстого прошел семинар «Юридический алгоритм защиты от последствий действий недобросовестных поставщиков услуг по замене приборов учета электроэнергии в Севастополе». Его организатором стала Севастопольская региональная общественная организация «Защита интересов граждан».
Необходимость проведения семинара обусловлена тем, что в настоящее время в Севастополе продолжаются случаи мошенничества при замене электросчетчиков. В результате недобросовестных действий сотрудников коммерческих организаций пострадало несколько сотен человек, преимущественно лиц пенсионного возраста.
Мошенники приходят днем, чтобы избежать встречи с детьми или внуками пенсионеров, и убеждают хозяев в необходимости немедленной замены прибора учета электроэнергии, пугая штрафными санкциями. Срывают защитные пломбы, годный к эксплуатации счетчик меняют на новый. В результате в отношении абонента составляется акт о несанкционированном вмешательстве в прибор учета электроэнергии и производится перерасчет платы за электроэнергию.
В мероприятии приняли участие уполномоченный по правам человека в Севастополе Павел Буцай и сотрудники аппарата уполномоченного; представители ООО «Севастопольэнерго» и ООО «Севэнергосбыт».
В своем выступлении севастопольский уполномоченный обратил внимание присутствующих на исключительную важность проблемы и призвал потребителей электроэнергии соблюдать осторожность в общении с незнакомыми лицами, выступающими от имени неизвестных коммерческих структур.
В настоящее время в рамках осуществления своей деятельности в области защиты прав и свобод человека и гражданина уполномоченным направлены обращения в адрес руководства УМВД России по Севастополю, территориального отдела «Роспотребнадзора» по Севастополю, направлены обращения с просьбой провести проверку по факту недобросовестных действий сотрудников коммерческих организаций при замене приборов учета электроэнергии и привлечь их к ответственности. Также в адрес ООО «Севэнергосбыт» направлено ходатайство о том, чтобы потребителям электроэнергии, которые пострадали от действий мошенников, не начислялись штрафные санкции.
Кроме того, в аппарате уполномоченного функционирует «горячая линия» по приему обращений данной категории граждан.
Телефоны «горячей линии»: +7(8692)41-66-00, +7(978)901-19-08.