Желаем всем отопления без проблем

Город к началу  отопительного сезона готов

Георгию Сергеевичу Зезюлинскому—90 лет, 50 из которых он преподавал сначала в Севастопольском высшем военно-морском инженерном училище, а потом продолжил работать в Институте ядерной энергии и промышленности. На заслуженный отдых профессор капитан 1 ранга в отставке ушел в 2014 году. Ему бы, как говорится, жить да радоваться, но бытовые проблемы, а точнее, отношение к этим проблемам сотрудников городских коммунальных служб покоя не дают.

 

—Сегодня беру в руки свежий номер «Славы Севастополя» и вижу статью «Севастополь готов к началу отопительного периода»,—рассказывает Георгий Сергеевич.—А в моем доме на ул. Ерошенко, 8, так никто опрессовку системы теплоснабжения и не провел! Дело в том, что этой самой опрессовки я жду уже несколько месяцев. Дому уже 60 лет, в квартире трубы отопления прогнили, уже несколько раз соседей заливал (живу на 4-м этаже). Полтора месяца назад написал очередную заявку на ремонт. В управляющей компании все записали, прислали мастера, который сказал, что оценить объем работ сможет только после опрессовки системы теплоснабжения, о чем нам предварительно сообщат, вывесив объявление. Но никто ничего так и не сделал.
Поэтому, как только увидел статью в вашей газете о готовности города к отопительному сезону, сразу же пошел в государственное унитарное предприятие на ул. Дм. Ульянова, 16 (там есть телефон для абонентов 77-70-47, но я плохо слышу). Говорю сидящим там сотрудницам: «Как же так, «Слава Севастополя» пишет, что все готово к отопительному сезону, а в моем доме так ничего и не сделано!»
—А кто вы такой?—спрашивают меня сотрудницы.
Я назвал свои фамилию, адрес, рассказал о проблеме, после чего попросил представиться их, чтобы знать, с кем разговариваю. А в ответ мне сказали, что это не мое дело. В общем, вернулся домой ни с чем, а душа болит. Ведь если дадут отопление, то снова соседей по стояку аж до первого этажа затоплю. Раньше всегда аварийная служба в таких случаях приезжала, подачу воды перекрывала. Но сейчас доступа к вентилю нет, ключи только у сотрудников УК.
Я перенес три инфаркта, имею много других заболеваний. Боюсь, что «сыграю в ящик», а помощи так и не добьюсь…
Из-за сильного волнения Георгий Сергеевич даже не мог ничего расслышать, поэтому передал телефонную трубку жене.
—Три года назад у нас частично заменили трубы системы отопления, еще при жэке № 5,—пояснила собеседница.—Но требуется еще ремонт. Весной делали заявку, но после того как отопление отключили, нам сказали ждать до осени. Трубы надо менять, но мастер сказал, что сейчас этим они не занимаются. В лучшем случае, когда отопление дадут, утечку с помощью сварки устранят. А дальше—это уже наши проблемы. Мы готовы заплатить за работу, только бы нам трубы заменили. А то я за здоровье мужа опасаюсь. Он у меня очковтирательства не терпит, сильно переживает. Службы отчитываются, что все в городе к началу отопительного сезона готово, и люди верят. А ведь это не так! Куда еще можно обратиться—не знаем…
Стоит отметить, что с подобными проблемами к нам в редакцию регулярно обращаются севастопольцы в надежде достучаться до властей.
«Уважаемая редакция! В № 82 прочел статью «ЖКУ: плачУ и плАчу», и мне тоже впору заплакать, но не от переплаты, а от обиды,—пишет А.М. Каретников, проживающий по адресу: ул. Юмашева, 26.—Судите сами: листок ЕИРЦ, в платежку за февраль мне внесли вымышленный долг за отопление 1109 руб. Оплатил все вместе. По идее, с этих пор я ничего не должен. Но в расчетном листке за март мне снова выдумали долг 1272 руб. Оплатил все, включая и новый вымышленный долг. Однако за апрель выдумали еще один «долг»—1188 руб.
Севастопольская теплосеть и в прежние годы неверно начисляла плату. Я тогда не платил. На меня дважды подавали в суд, и оба суда я выигрывал. Но теперь, если я не оплачу теплосети, то не оплачу и невиновным организациям. Как быть?
Единый расчетный листок хорош тем, что стало мало работы кассирам и уменьшились очереди в платежную кассу. Но справедливее будет, если вернут прежний порядок оплаты каждому предприятию в отдельности.
С теплосетью у меня давний спор. До 2000 года тем, у кого в квартире батареи возвратные (холодные), начисляли меньше. Три года назад я написал губернатору, что, согласно показаниям теплосчетчиков, поступающий в дом теплоноситель имеет температуру 60 градусов, а на сливе—уже 30. Значит, первые по ходу воды батареи (пятый этаж) при температуре воздуха 20 градусов имеют разницу 60-20=40. А на первых этажах получают тепло вчетверо меньше. До 2000 года эту разницу учитывала бухгалтерия теплосети, а теперь—нет.
В своем обращении я привел все расчеты, но получил такой ответ, как будто никто мое письмо не читал. Мне сообщили то, что я без их письма и так знал: что в нашем доме есть теплосчетчик; адрес котельной; фамилию председателя нашего ЖСК.
Потом я писал снова и снова, и всегда мне отвечали так, как будто они моего письма не читали. Седьмое письмо я отнес в горадминистрацию 6 февраля сего года. Не надеясь на то, что бухгалтерия теплосети будет начислять плату пропорционально потребляемому теплу, в этот раз предложил каждый год менять направление движения теплоносителя. Но получил ответ, что наш дом получает тепло в полном объеме (этакая средняя температура по больнице) и что недовольных системой оплаты и отопления в нашем доме нет (как будто я живу в другом доме).
Справедливости ради замечу, что более чем за год до того по моему письму приходила какая-то комиссия, видела включенный обогреватель, трогала горячую трубу, идущую вверх, и еле-еле теплую—идущую вниз. Сказали, что для объективности надо потрогать трубы стояков у соседей. Ушли, и больше я членов этой комиссии не видел. Так и продолжаю жить в недоотапливаемой квартире, а берут с меня при этом плату как за полноценное отопление».
Два разных дома, два разных случая… Очень хочется верить в то, что сотрудники коммунальных служб, ответственные за подаваемое в дома севастопольцев тепло, все же решат проблемы этих немолодых уже людей и этой зимой ветераны смогут проживать в собственном жилье в комфортных условиях.

 

Елена ИВАНОВА.

Елена Иванова

Корреспондент ежедневной информационно-политической газеты "Слава Севастополя"

Другие статьи этого номера