В адрес севастопольского омбудсмена Павла Буцая обратился гр. Б. с просьбой оказать содействие в ремонте кровли.
В многоквартирном доме, где проживает заявитель, образовалась течь кровли, в результате чего в комнате гр. Б. постоянно намокают потолок и стены.
Заявитель обращался в телефонном режиме в управляющую компанию, обслуживающую данный многоквартирный дом, с просьбой устранить проблему, однако на момент обращения к омбудсмену проблема оставалась актуальной.
Ситуация осложнялась тем, что заявитель имеет первую группу инвалидности и физически лишен возможности обратиться в управляющую компанию лично либо устранить течь самостоятельно.
Уполномоченным по правам человека в Севастополе в рамках рассмотрения письма направлено обращение в управляющую компанию, управление жилищного надзора Севастополя с просьбой принять возможные меры для устранения проблемы.
В рамках рассмотрения обращения УПЧ на место выехали специалисты управляющей компании и решили проблему.
Таким образом, при содействии севастопольского омбудсмена дефекты кровли устранены, сообщили в его пресс-службе.