Более 1 500 комментариев написали севастопольцы за неделю с 3 по 9 февраля

Более 1 500 комментариев написали севастопольцы в социальных сетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» за неделю с 3 по 9 февраля. Обращения собрали и проанализировали специалисты Центра управления регионом.

Больше всего сообщений жители оставили о сферах жилищно-коммунального хозяйства, дорог и транспорта, социальной защиты.

Горожане писали о гололедице на некоторых участках дорог, которая образовалась из-за резкого похолодания в регионе на прошлой неделе.

Все службы Севастополя подготовились к непогоде заранее: сотрудники управляющих компаний и учреждения «Парки и скверы» работали в общественных местах и во дворах, очищали тротуары от наледи и посыпали их специальной смесью из песка и соли. В свою очередь, «Севавтодор» обрабатывал пешеходные зоны, опасные участки дорог, в том числе вблизи социальных объектов.

По информации губернатора Михаила Развожаева, всего на минувшей неделе очищено и обработано больше 600 километров дорог, израсходовано около 450 тонн противогололёдного материала.

В одном из комментариев севастопольцы сообщили о ненадлежащем состоянии дороги на Большой Морской.

«У остановки на Большой Морской, возле дома № 50, на дороге глубокая яма. Сегодня она наполнилась водой. Получила я неплохой душ, хотя стояла в глубине остановочного комплекса: троллейбус попал колесом, правда, ему тоже несладко было», – говорилось в обращении.

Центр управления регионом направил информацию в департамент транспорта. Вскоре ямы залатали.

Кроме того, поступили комментарии с просьбами завезти песок на детскую площадку во дворе дома № 26 на улице Вакуленчука.

«Длительное время нет песка в песочнице, хотелось бы для детей завезти песок для игр», – писали местные жители.

Вопросом занялись специалисты учреждения «Парки и скверы». Сотрудники завезли песок на площадку.

Центр управления регионом также зафиксировал сообщения о повреждённой крышке люка на 6-м километре Балаклавского шоссе.

«Надо заменить на новую», – обеспокоились жители.

По информации «Водоканала», канализационный колодец закрыли новой прочной крышкой.

Обращения принимаются онлайн:

• через портал госуслуг или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;
• на сайте Правительства Севастополя – в специальном окне «Сообщить о проблеме»;
• в социальных сетях – можно написать в личные сообщения на официальной странице Правительства Севастополя.

Кроме того, обращение можно оставить с помощью специалистов в любом из МФЦ. Особенно это актуально для севастопольцев старшего поколения.

Сделать это можно двумя способами:

• с помощью гостевого компьютера в зале;
• через администратора.

Если у вас нет учётной записи на Госуслугах, нужно сообщить сотруднику МФЦ свои ФИО и контактные данные, а также описать проблему, с которой вы столкнулись. Оператор заполнит карточку на платформе обратной связи и сообщит сроки рассмотрения вопроса. Ответ поступит на указанный адрес электронной почты, а если её нет, то вам перезвонят и уведомят об ответе по телефону.