За неделю с 14 по 20 июля севастопольцы написали около 1 500 онлайн-обращений

За неделю с 14 по 20 июля севастопольцы написали около 1 500 сообщений в социальных сетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе». В топе снова оказалась тема благоустройства: люди писали о покосе травы и уборке общественных пространств. Также горожане интересовались ремонтом дорог. Обращения собрали и проанализировали специалисты Центра управления регионом.

Чистые дорожки

Поступил комментарий о том, что в сквере имени Астана Кесаева нужно навести порядок.

«В данном сквере есть спортивная площадка, из которой по рядом проходящим дорожкам разбросана галька. Ходить очень трудно пожилым людям и мамам с колясками», - сообщили жители города.

Сотрудники учреждения «Парки и скверы» провели уборку общественного пространства.

Знаки видны хорошо

Недалеко от дома № 33 на улице Очаковцев из-за разросшегося дерева были скрыты дорожные знаки «Главная дорога» и «Пешеходный переход», сообщили пользователи. Центр управления регионом передал информацию в департамент транспорта.

«Обрезка зелёных насаждений с целью обеспечения видимости дорожного знака выполнена», - рассказали специалисты.

Также горожане писали о покосившемся дорожном знаке на улице Генерала Острякова, рядом с домом № 227г. Ситуацию исправили сотрудники «Севавтодора»: они зафиксировали знак в вертикальном положении.

Да будет свет!

Жильцы домов № 8 и 10 на улице Челябинской жаловались на отсутствие уличного освещения.

Сотрудники предприятия «Горсвет» оперативно устранили проблему, теперь фонарь работает в штатном режиме.

Убрали мусор

Поступило обращение о том, что футбольную площадку рядом с торговым центром «Симол» нужно починить и почистить:

«Сетка ограждения порвана во многих местах, кучи мусора растут с каждым днём».

Работу выполнили сотрудники учреждения «Парки и скверы»: они заменили сетку ограждения и убрали разбросанные пластиковые бутылки и пакеты.

Горожане также сообщили, что территорию на улице Томской, в районе домов № 69 и 73, необходимо привести в порядок.

Этот вопрос также решили специалисты «Парков и скверов»: они убрали мусор по указанному адресу и покосили сухую траву вдоль дороги.

Куда обращаться

Пишите о проблемах, жалобах, вопросах и предложениях и получайте оперативный ответ. Обращения принимаются онлайн:

• через платформу «Госуслуги. Решаем вместе»;
• на сайте Правительства Севастополя – в специальном окне «Сообщить о проблеме»;
• в социальных сетях – можно написать в личные сообщения на официальной странице Правительства Севастополя.

Кроме того, обращение можно оставить с помощью специалистов в любом из МФЦ. Особенно это актуально для севастопольцев старшего поколения.

Сделать это можно двумя способами:

• с помощью гостевого компьютера в зале;
• через администратора.

Если у вас нет учётной записи на Госуслугах, нужно сообщить сотруднику МФЦ свои ФИО и контактные данные, а также описать проблему, с которой вы столкнулись. Оператор заполнит карточку на платформе обратной связи и сообщит сроки рассмотрения вопроса. Ответ поступит на указанный адрес электронной почты, а если её нет, то вам перезвонят и уведомят об ответе по телефону.