В разделе «Обращения граждан» (подраздел «Графики выездных приемов граждан руководством следственного управления») опубликован график приема населения руководством следственного управления в октябре текущего года по вопросам, относящимся к компетенции органов Следственного комитета РФ.
Прием граждан в следственных отделах проводится исключительно по вопросам, которые относятся территориально к данным районам.
Предварительная запись обязательна и осуществляется по телефонам: 8(8692) 53-13-17, 53-13-18.
Гражданам, обратившимся на прием, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Руководитель следственного управления СК РФ по Севастополю Виктор Анатольевич Танифа и его заместители активно ведут личный прием граждан в районах города.
В аппарате следственного управления и территориальных следственных отделах офицеры принимают заявителей по обращениям (заявлениям, жалобам, предложениям) предварительного следствия по уголовным делам, находящимся в производстве следователей управления; по материалам проверок сообщений о преступлениях, проводимых ведомством; по вопросам постановки в кадровый резерв, приема на службу и другим кадровым темам; по жалобам на действия сотрудников аппарата следственного управления и территориальных следственных отделов; по сообщениям о совершенных или готовящихся преступлениях.
Однако немало случаев, когда граждане приходят с вопросами, которые не входят в компетенцию органов Следственного комитета. В таких случаях документ направляется в то ведомство, которое обязано разрешить ситуацию и помочь человеку.