12o
1 июня состоялся брифинг управляющего отделением ПФР по Севастополю Светланы Бугаенко на тему единовременной выплаты в размере 10 тысяч рублей на детей в возрасте от трех до 16 лет.
Светлана Бугаенко рассказала, что 1 июня в Севастополе по заявлениям, которые родители подали с 11 по 22 мая включительно, была профинансирована единовременная выплата в размере 10 тысяч рублей. Средства направлены для более чем 33 тысяч детей в возрасте от трех до 16 лет. Последующие выплаты будут производиться ежедневно в соответствии с графиком в зависимости от поступления заявлений.
Управляющая Севастопольским отделением ПФР отметила, что большинство семей обратилось за выплатой через портал госуслуг, и в случае необходимости они смогут уточнить статус поданного заявления в своем «Личном кабинете» на госуслугах или на сайте ПФР, воспользовавшись логином и паролем от сайта госуслуг.
На брифинге было сказано, что в ближайшее время также заработает дополнительный дистанционный способ обращения за консультациями—через модуль взаимодействия специалистов ПФР с гражданами.
Узнать статус заявления можно через данный модуль. Он будет размещен в виде баннера на официальном сайте ПФР и содержать общую информацию об условиях получения выплаты, а также ответы на часто задаваемые вопросы.
Статус заявления можно будет уточнить по Ф.И.О. и входящему номеру заявления через представленную форму или задать вопрос с помощью сообщения в онлайн-чате.
Светлана Александровна подчеркнула: если родителю потребуется более подробная персональная информация, узнать сведения он сможет по телефонам клиентских служб ПФР по месту жительства.
Также она обратилась к семьям, которые еще не подавали заявление: «На оформление выплат у вас есть несколько месяцев, поскольку подать заявление как на единовременную выплату 10 тысяч рублей на ребенка от 3 до 16 лет, так и на выплату 5 тысяч рублей на ребенка от 0 до 3 лет можно до 1 октября 2020 года. Главное условие—родители и дети должны быть гражданами Российской Федерации и проживать на ее территории».
Светлана Бугаенко подчеркнула, что для улучшения качества предоставления услуг ПФР в Севастополе была усилена работа телефонов «горячих линий» по вопросам выплаты 10 тысяч рублей:
—клиентская служба № 1 (ул. Урицкого, 2) +7 (8692) 63-13-56;
—клиентская служба № 2 (ул. Пожарова, 5): +7 (8692) 53-03-21, +7 (8692) 53-03-26;
—клиентская служба № 3 (ул. Киевская, 11/Л. Толстого, 35) +7 (8692) 53-16-93, +7 (8692)53-16-95;
—клиентская служба № 4 (ул. Н.Музыки, 60-а) +7 (8692) 22-13-54, +7 (8692) 22-13-58.
Пресс-служба отделения ПФР по Севастополю.
