16 ноября объявлено в мире Международным днем толерантности. По догадкам мы можем сформулировать для себя значение этого мудреного слова. Но будет вернее заглянуть все-таки в соответствующий словарь. «Толерантность, — читаем в нем, — терпимость к чужим мнениям и верованиям».Согласитесь, разговор о толерантности у нас актуален всегда, в особенности в ныне переживаемый Украиной исторический момент. Эти строки пишутся накануне начала теледебатов между финалистами президентской гонки. Скоро читатель сможет более-менее предметно порассуждать о толерантности того или иного участника теледебатов.
Эти необходимые характер и тон общения очень трудно дадутся ныне главным фигурам. На кон поставлены не просто кресло самого главного в государстве должностного лица, что само по себе немало, а принципы, пути дальнейшего движения Украины в будущее. Кажется, равные с равными должны сходиться легко. Но лишенным политической культуры людям не до толерантности. Еще до теледебатов, благодаря электронным СМИ, мы неоднократно были свидетелями потасовок в зале заседаний Верховной Рады, которые вспыхивали между сторонниками различных точек зрения. Читали мы в прессе и об угрозах представителей ближайшего окружения одного из кандидатов в случае успеха в кампании свести счеты с нынешними оппонентами.
Будто нет в мире доброго примера некоторых соседних стран. Там во время крупных общественно-политических событий тоже кипят страсти. И какие! Но, переступив итоговую черту, вчерашних, казалось, непримиримых оппонентов сплачивает одно — интересы родного государства.
Сама философия нормального развития предполагает борьбу и единство противоположностей. Действующая власть и оппозиция одинаково нужны. Без их взаимодействия, без их острого иногда противостояния нет движения вперед. Но самые богатые плоды этот порядок дает как раз при условии проявления терпимости к чужим мнениям и верованиям, то есть тогда, когда люди ведут себя толерантно. Из модели именно такого поведения выкристаллизовалась мысль о том, что при единении и малое растет, при раздоре и величайшее распадается.
Характер межгосударственных отношений, отношений между общественными объединениями перенесен на быт. Мы увидим те же столкновения страстей. У нас соседи по улице, по лестничной клетке чаще пребывают в затяжных конфликтах. Наблюдать соседей, близких, как родственники, — большая редкость и большая радость.
А ссоримся ведь совершенно по пустякам. Кто-то не то сказал, не так посмотрел, кто-то имеет отличительные от других увлечения. И этого для людей недалеких, для людей, не обремененных культурой поведения, достаточно. Нет чтобы на себя посмотреть: а то ли я говорю, так ли поступаю?
Специалисты узкого профиля подтвердят, что в месте сварки сталь особенно крепка. Видимо, не зря умные люди ввели в мире Международный день толерантности. Мы в редакции пытаемся уйти от подачи календарных дат в таком жанре. Но здесь случай особый.
Как вы разрешаете конфликты?
Сергей СКВОРЦОВ, офицер запаса:
— Поскольку мы живем в эпоху перемен, которые иногда по-русски называют смутой, нередки ситуации, когда мы слышим резкое политическое заявление или чувствуем раздражение в споре. Я взял себе за правило, что лучше помолчать и отвести для себя время на раздумье. Умение слушать, мне кажется, должно стать главным правилом нашего смутного времени. Без этого конфликты неизбежны.
Татьяна БОВИНА, менеджер:
— Что касается производственных конфликтов, то, как говорит «Русское радио», сначала ищем справедливости, а потом другую работу. Поэтому на работе я стараюсь не конфликтовать. В конце концов существуют целые технологии, как найти подход к клиентам, понравиться шефу, как добиться успеха. Человеку конфликтному добиться успеха проблематично.
Галина ИВАНОВА, филолог:
— Лучше вообще ситуацию не доводить до конфликтов. Всегда должен быть мирный способ решения проблемы. Главное, постараться его найти.
Алексей ЗЕРНОВ, военнослужащий:
— Помните известную карикатуру: раздраженный начальник вымещает злобу на подчиненном, подчиненный дома кричит на жену, жена — на ребенка, тот пинает собаку. А пес кусает шефа. В итоге пострадал тот, кто затеял конфликт. Такая ситуация актуальна и сегодня.
Николай Васильевич, эколог:
— Негативная энергия (злоба, раздражительность) накапливается в информационном поле Земли. Отсюда — войны, землетрясения и другие катаклизмы. Да и самим людям в доброжелательной атмосфере легче живется и работается.
Ольга ТАРАСЕНКО, педагог:
— Хочу всегда быть сдержанной, вежливой. Но не всегда удается. Могу быть резкой, даже истеричной. О чем потом сожалею. Мне нравится фраза, сказанная Черчиллем: «если хочешь, чтобы тебя услышали, то должен сказать об этом как можно скромнее и спокойнее».
Николай Владимирович, инженер:
— Мой племянник сдает квартиру. И квартиранты однажды залили соседей. Те поступили весьма грамотно. Они составили акт. И после того, как квартиранты отказались оплатить предстоящий ремонт, подали в суд. Так проблема была решена.
Наталья ПРОЦЕНКО:
— На работе практически не конфликтую. С соседями живу дружно, как одна семья. Выходные проводим вместе, бывает и завтракаем, и ужинаем сообща. На огород ходим, организовываем выезды на природу, море. Когда нужно, соседи всегда помогут. Это мои друзья. Недавно соседка уезжала на два месяца в Россию. Я за ее котом присматривала, цветы поливала. Со всеми соседями по лестничной площадке нахожу общий язык, хотя все мы совсем разные.