15o
Зима еще не началась, а мы, жители дома N 2-а по улице Пирогова, уже мерзнем. Температура в квартирах около 15 градусов, то есть значительно ниже медицинской санитарной нормы. 20 октября пошли в свой РЭП-1. Там от жары дышать нечем. Диспетчер нам сказал, что устного обращения недостаточно. Написали письмо на имя директора рэпа. Он обещал помочь, но до сих пор внутридомовые отопительные сети работники рэпа не проверили.
Чтобы сдвинуть дело с мертвой точки, пошли в котельную на территории первой горбольницы, к которой наш дом подключили в этом году. В котельной сказали, что по распоряжению городской госадминистрации тепло подают с 15 октября, хотя отопительный сезон следовало бы начать только после того, как в течение трех дней среднесуточная температура на улице будет ниже +8 градусов.
Пошли в Ленинскую госадминистрацию. Тоже обещали помочь, но сказали, что надо написать заявление, на которое дадут ответ в течение месяца. Обратились за помощью в управление жилищного хозяйства. Там высказали предположение о том, что нас неправильно подключили к новой котельной, и посоветовали обратиться в рэп.
Нам ничего не оставалось делать, как идти в управление по защите прав потребителей. Нас там выслушали и сказали, что примут меры в течение месяца после получения нами ответов из рэпа и районной госадминистрации. Получается, что мы будем месяц ждать ответа от чиновников коммунальной службы и еще месяц — из управления по защите прав потребителей. И все это время будем мерзнуть и от переохлаждения болеть гриппом. А там уж и до весны рукой подать и придет время рапортовать об успешном окончании отопительного сезона.
Обращаемся в редакцию с последней надеждой на то, что руководители жилищного и коммунального хозяйства городской госадминистрации прочитают наше письмо в газете и примут меры для решения, в сущности, простого вопроса по нормальному отоплению нашего дома.
