19 августа начала работу традиционная всероссийская «горячая линия» «Роспотребнадзора» по вопросам качества детских товаров и школьных принадлежностей. По 2 сентября включительно с вопросами можно обращаться круглосуточно по телефону единого консультационного центра 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный). Специалисты территориального отдела по Севастополю проводят консультации по телефону +7-978-88-14-354 с 10 до 17 часов (с 13.00 до 13.45—перерыв).
Как отмечает пресс-служба ведомства, ежегодно на «горячую линию» поступают тысячи звонков, связанных с подготовкой к новому учебному году. Чаще всего родителей интересуют требования, которые предъявляются к качественным характеристикам одежды, обуви, школьных ранцев, учебников, канцелярских товаров. Наибольшую активность демонстрируют родители младших школьников, которые только набираются опыта в подборе товаров школьного ассортимента, ученической мебели для своих детей.
Значительный блок вопросов касается качества и безопасности детских игрушек, формы документов, подтверждающих безопасность, правильности маркировки, правил возврата и обмена игрушек и детских игр.
Часть вопросов затрагивает тему организации режима дня детей: например как правильно переключить ребенка на учебный процесс после каникул. Для обеспечения максимально возможного сохранения здоровья и работоспособности обучающихся специалисты рекомендуют перед тем как приступить к домашнему заданию, организовать для школьника отдых продолжительностью не менее двух часов, при этом желательно основную часть этого времени провести на свежем воздухе.
Приступать к выполнению домашнего задания лучше с 15-16 часов. Также во время домашних занятий не стоит забывать о небольших перерывах и «физкультурных минутках». Школьникам 2-го и 3-го класса необходимо тратить на выполнение домашнего задания не более 1,5 часа в день. Детям старшего возраста на подготовку уроков нужно выделять: в 4-5-м классе—не более 2 часов, в 6-8-м—2,5 часа, в 9-11-м—до 3,5 часа.