Как решаются проблемы

С какими вопросами и проблемами чаще всего обращаются севастопольцы к органам власти? Такую статистику ведёт Центр управления регионом. Аналитики собирают сообщения в социальных сетях и на платформе «Госуслуги. Решаем вместе».

Во вторую неделю февраля жителей города больше всего интересовали сферы ЖКХ, благоустройства и здравоохранения.

Здесь вставить инфографику

Около 200 сообщений поступило от жителей СНТ на Фиоленте. На аппаратном совещании глава города Михаил Развожаев поручил и. о. вице-губернатора Евгению Горлову индивидуально разобрать ситуацию в каждом товариществе.

Михаил Развожаев: «Пошла реакция от председателей СНТ, которые «белые и пушистые», а виноваты во всем энергетики. Ситуации, конечно, бывают разные. Евгений Сергеевич, составьте график встреч и персонально по каждому случаю отработайте, встречайтесь с людьми. По улицам Горпищенко и Артдивизионной – опять перебои с электроснабжением начались, хотя в декабре мы вырабатывали схему временной компенсации недостатка энергии. На особый контроль возьмите, доложите. Нужно выработать долговременное решение».

Благодаря налаженной обратной связи удаётся решить множество проблем. На улице Героев Сталинграда, к примеру, устранили утечку канализации. Стоки били из частного колодца рынка «Борисовский». Специалисты Водоканала провели прочистку и выставили счёт за работы владельцу рынка.

Жалобы поступают на транспортную доступность микрорайона Жидилова – на маршруты 26 и 112 выходит недостаточное количество микроавтобусов.

«Постоянные замечания от людей. Там у нас частный же перевозчик обслуживает? Может только на бумаге увеличилось количество рейсов? Выведите специалистов на линию, фиксируйте работу частных перевозчиков в течение недели», – поручил глава города.

Все обращения жителей должны рассматриваться оперативно – такую задачу губернатор ставит перед руководителями органов власти. Люди должны знать, что решением их проблем занимаются.

Есть вопрос? Пишите в комментариях на страницах Правительства Севастополя и департаментов в соцсетях или в приложении «Госуслуги. Решаем вместе».