11o
15 июля Национальная комиссия по вопросам регулирования связи ввела в действие новые тарифы на общедоступные телекоммуникационные услуги. Наш корреспондент встретился с директором Севастопольского филиала акционерного общества «Укртелеком» Ю.В. НАВРОЦКИМ и задал ему вопросы, которые содержатся в письмах, поступивших в редакцию на этой неделе.
— Юрий Валентинович, в официальных сообщениях «Укртелекома» изменение тарифов трактуется как их оптимизация, однако многие севастопольцы восприняли эту новацию только как повышение стоимости услуг электросвязи. Как вы относитесь к этой двойственности и как прогнозируете развитие ситуации на рынке услуг связи?
— У меня нет оснований говорить об однозначной социальной ущемленности наших абонентов. Изменение тарифов прежде всего вызвано экономической необходимостью. Но дело не только в том, что в последнее время идет повышение стоимости энергоносителей, которое будет продолжаться. Накануне решения Национальной комиссии от 15 июля крупнейший в Украине оператор мобильной связи "Киевстар", учитывая изменение конкурентной среды, ввел новые тарифы, в соответствии с которыми междугородные разговоры с сотового телефона стали дешевле, чем со стационарного. Аналитики прогнозируют, что примеру "Киевстар" последуют другие операторы мобильной связи. В результате это приведет к снижению количества звонков со стационарных телефонов "Укртелекома", к уменьшению доходности предприятия. Кстати сказать, кроме нашей дирекции, в городе есть еще несколько операторов электросвязи. У них на сегодняшний день более 30 тысяч абонентов.
— Понимаю, что вам неприятно это слышать, но тогда есть ли смысл препятствовать процессу отмирания электросвязи и завоеванию рынка коммуникаций операторами мобильной связи? Не лучше ли в таком случае все финансовые средства направить на ее развитие?
— Даже в самых развитых странах электросвязь продолжает не просто функционировать, но и активно совершенствоваться. В частности в плане предоставления широкополосного скоростного доступа в Интернет. Активно развивается такая услуга, как видеотелефон. Он появился и в Севастополе. Что касается Украины, то без "Укртелекома", который владеет большинством кабельных трасс, обеспечение связью всего населения страны просто невозможно.
Но прежде всего я хотел бы дать некоторые пояснения относительно социальной направленности новых тарифов. В Севастополе они имеют особую специфику. У нас, благодаря проведенной модернизации средств связи, все телефоны "Укртелекома" переведены на автоматический повременной учет соединений. Абонплата для населения и бюджетных организаций при так называемой повременке составляет теперь 9,92 гривны. Если бы мы своевременно не установили аппаратуру повременного учета соединений, то абонплата составила бы для населения и бюджетников 14,18 гривны, а для всех остальных абонентов — 22,28 гривны. Из-за повременки у нас ниже и стоимость одной минуты внутригородского разговора — всего 4,5 копейки.
— Юрий Валентинович, увеличение месячной продолжительности разговора со 175 до 200 минут, которые входят в абонентскую плату, вы тоже относите к социальной направленности новых тарифов?
— Безусловно. В городе довольно много абонентов преклонного возраста. Для них телефон является одним из средств общения со своими знакомыми и вообще с внешним миром. Прибавка 25 нетарифицированных минут для них станет существенной. Кроме того, если кому-то и 200 нетарифицированных минут недостаточно, то для таких абонентов предусмотрена скидка. На разговоры уже свыше 840 минут, а не с 1800 минут, как это было раньше, предусмотрена скидка 30 процентов.
— Какую долю в структуре доходов составляет международная связь?
— Она приносит нам наибольшую прибыль, которая ежегодно возрастает в летний период, когда приезжают отдыхающие. Учитывая это, мы в данный период увеличиваем число таксофонов в местах массового отдыха. Анализ разговоров свидетельствует о том, что чаще всего звонят в Россию. Хочу напомнить, что установлен один размер тарифа на международные разговоры с Россией вне зависимости от того, насколько удален от Севастополя абонент, которому человек звонит. Кроме того, тарифы на услуги международной связи со странами дальнего зарубежья снижены в зависимости от направления от 20 до 70 процентов. Это существенно уменьшит расходы тех, кто выходит на связь с моряками, совершающими плавание в различных районах Мирового океана. Теперь о междугородных разговорах. В пределах области они повышены в среднем на 10 процентов, а вот на междугородные разговоры во время наибольшей нагрузки в пределах Украины снижены в среднем на 15 процентов. Это еще одно подтверждение того, что тарифы не просто повышены, а оптимизированы с учетом баланса интересов оператора электросвязи и тех, кому мы оказываем услуги.
Хочу особо подчеркнуть, что оптимизация тарифов не дала бы ожидаемого эффекта, если бы мы не проводили курс на модернизацию средств связи. На сети севастопольского региона 44 автоматические телефонные станции, 82% из них являются цифровыми и дают клиентам возможность получать самый широкий спектр услуг. Смонтировано 33 площадки, которые обеспечивают широкополосный высокоскоростной доступ в мировую информационную сеть Интернет по абонентской телефонной линии. Около 700 бизнес-клиентов пользуются этим для решения деловых вопросов постоянно. Недаром говорят, что телефон не позволяет нам сидеть сложа руки.
— Насколько сложно содержать средства связи в работоспособном состоянии?
— Это один из ключевых вопросов. Клиент стал более требовательным. Чтобы удовлетворить его все возрастающие потребности в информационно-телекоммуникационных услугах, мы внедряем автоматизированную систему управления качеством. Она позволяет отслеживать техническое состояние станционного оборудования, кабельных трасс и принимать профилактические меры по поддержанию их работоспособности. Эти и другие новые технологии мы осваиваем для того, чтобы создать своим абонентам, которых около 120 тысяч, наиболее благоприятные условия пользования телефоном. Ведь только стоит телефону выйти из строя на самое короткое время, как мы ощущаем, что он нам просто необходим.
Объективно филиал не заинтересован в повышении тарифов, поскольку оно снижает количество клиентов, а также продолжительность их разговоров. Это одна из проблем, которую мы намерены преодолевать за счет повышения качества и ассортимента услуг, предоставляемых платежеспособным абонентам.
— Юрий Валентинович, изменение тарифов будет проводиться в два этапа. Второй начнется с 1 ноября. Что им предусматривается?
— На втором этапе будет на 20 процентов снижена стоимость звонков со стационарного телефона на мобильный. Подводя итог нашей беседы, хотел бы сказать, что изменение тарифов — это не повод относиться к своему телефону как к роскоши, который вводит в нежелательные расходы. Телефон придает нашему бытию динамизм, ощущение движения, без которых жизнь просто невозможна.
Беседовал Лев БЛЕСКИН.
Подробную информацию об изменении тарифов можно получить по телефонам 44-00-55 и 44-53-08, а также в справочной службе по тел. 55-40-94, 8-191.
