«Кто стучится в дверь ко мне…»

Несколько месяцев назад Севастопольский почтамт стал филиалом «Почты Крыма». С тех пор ситуация в почтовых отделениях складывается безрадостная: сотрудников не хватает—никто не спешит работать за 10-12 тысяч рублей, несколько отделений закрылось. В августе «Слава Севастополя» опубликовала на эту тему статью. Также нам захотелось спросить горожан, насколько для них заметны изменения в отделениях связи. Наши читатели сразу бросились на защиту севастопольских почтальонов. Все, кто позвонил нам, как один, сказали: «Почтальоны у нас очень хорошие, вот только их не хватает». А Лилия Александровна Потеева даже прочитала стихи…

Лилия Александровна Потеева (живет на пр. Героев Сталинграда): «У меня не возникает никаких проблем, если в почтовом отделении нужно что-то оплатить или получить. Наоборот, я хотела бы выразить благодарность нашему почтальону Татьяне Михайловне—это добрый, порядочный человек. Я переписываюсь с сестрой из Сибири, и когда мне Татьяна Михайловна приносит письма, то радуется больше меня. Мне хотелось бы слегка переиначить слова Маршака: «Кто стучится в дверь ко мне с толстой сумкой на ремне? Это он, это он, севастопольский почтальон!»
Лариса Мыльникова вспомнила свое детство, когда почтальон, который приходил в дом с пенсией для бабушки, был человеком, совсем не чужим семье.
—На Новый год и 8 Марта мы с родителями отправляли большую пачку поздравительных открыток всем друзьям и знакомым. Писали письма и ждали ответов,—рассказала Лариса.—Мама выписывала нам с сестрой журналы, и огромная радость была получать их. Все это приятные воспоминания, связанные с нашей почтой. Конечно, те времена—в прошлом, сейчас другие темпы жизни, никто не пишет бумажных писем, но профессия почтальона по-прежнему нужна и очень востребованна! Пенсии, переводы, посылки… Есть, конечно, курьерские службы, но почта и дешевле намного, и родней. Правда, недавняя моя попытка сходить на почту (почтовое отделение № 3) успехом не увенчалась. В отделении висело объявление «требуются операторы связи». К окошкам стояла большая очередь. Мне кажется, нужно внимательнее относиться к почтальонам: это хорошая профессия, которая сейчас почему-то не ценится, она плохо оплачивается и как-то незаслуженно обижена.
В том, что практически во всех отделениях не хватает почтальонов, а очереди просто порой «выводят из себя», признались сразу несколько респондентов.
Тамара Андреевна: «Живу в микрорайоне ул. Шевченко, недавно нужно было получить посылку от родственников в 6-м почтовом отделении, которое все лето на ремонте. Пошла в 21-е. Большая очередь меня, честно сказать, даже не слишком удивила. Молодые мужчины приходили, смотрели, подсчитывали, сколько придется стоять, и уходили. А мы, женщины, держались до последнего. Почтальоны—молодцы, они стараются как можно быстрее обслужить клиентов, хотя нагрузка, видимо, у них колоссальная. Друг другу помогают. Когда какая-то женщина возмущенно спросила: «Почему в наш современный ХХI век такие огромные очереди?», оператор почтовой связи ответила: «У нас не хватает трех человек, приходите к нам на работу, будем вам рады». Получается, что они за свои маленькие зарплаты берут нагрузку сразу нескольких сотрудников. В прошлом году я пользовалась услугами почты—все-таки было значительно проще».
Большие очереди в 53-м почтовом отделении напугали Леонида и Михаила Ханко. Наша постоянная читательница Элеонора Викторовна тоже хотела бы увидеть на почте больше операторов связи.
—Я «отношусь» к 28-му почтовому отделению, а ближе к дому—45-е,—говорит Элеонора Викторовна.—Почтальоны в наших отделениях хорошие, вежливые. Правда, из 28-го отделения не носят на дом пенсию, а в 45-м—большие очереди, человек 15. Одно окошко не работает—не хватает сотрудников. Но мне часто уступают место: я инвалид, хожу с палочкой. Все хорошо, но почтальонов стало меньше.
Таня Гончар: «Хотела как-то маме отправить подарок к дню рождения. Подарок купила, коробки в почтовом отделении в Гагаринском районе на тот момент не нашлось. Поехала в центральное отделение—меня приятно удивило вежливое обслуживание. Коробки нашлись разных размеров, посылку приняли быстро и отправили в тот же день. Быстро, удобно, цивилизованно. Отследить посылку тоже легко по интернету (это уже не зависит от отделения) с помощью почтового идентификатора».
Встал на защиту почтальонов и еще один наш постоянный читатель—Фанус Баянович Халиков, который сказал, что очень доволен работой своей почты (он живет на улице Севастопольской): «Всегда спокойно решаются все вопросы, общение вежливое, пожаловаться не на что. Очередей не видел. 46 лет пользуюсь услугами почты».
Удивительно, но, несмотря на трудности, севастопольские почтальоны умудряются работать хорошо, по крайней мере, все читатели отметили вежливость наших сотрудников почтамта. А вот по результатам голосования на нашем сайте выяснилось: большинство горожан все-таки недовольны работой почтовых отделений. Причина все та же—очереди.
—Недавно с сыном смотрели в интернете описания профессий: он у меня никак не может определиться, в какой вуз поступать. Наткнулись на комментарии к тексту про почтальонов: «Профессия не престижная, опасная. Низкие зарплаты, высокие физические нагрузки. Ответственность большая»,—говорит Зоя Викторовна.—Вы знаете, так обидно стало почему-то. Незаслуженно принижены у нас многие профессии. Непонятно, как и почему у нас образовался такой социальный разрыв: при зарплатах операторов связи мы видим новости о гигантских суммах, получаемых их руководством. И ведь никому не стыдно.

Анна БРЫГИНА.

* * *

Предлагаем нашим читателям следующий «Вопрос в лоб»: «Какие кружки посещает ваш ребенок? Как вы оцениваете систему дополнительного образования?»

Ответ на него можно дать в пятницу, 15 сентября, с 13 до 14 часов по телефону 54-31-95. Также можно прислать ответ на электронную почту редакции slavasev@mail.ru не позднее понедельника, 18 сентября.