В 2001 году я подал заявление на установку телефона. После этого трижды обращался письменно и ходил на прием к руководству дирекции «Укртелекома» с просьбой мне, как инвалиду и участнику боевых действий, ускорить телефонизацию моей квартиры. Сначала пообещали решить мой вопрос в третьем квартале этого года. На второе письмо ответили, что пока на АТС нет емкости. Потом перенесли срок установки телефона на первое полугодие следующего года.
И тут в моем доме продается квартира, и новый ее хозяин отказывается от телефона. Пошел на прием к начальнику абонентской службы С.Васину в надежде, что появилась возможность мою просьбу выполнить. В приемной была женщина из соседнего со мной дома, которой освободившийся номер и отдали, а мне отказали. Вероятно, она встала на очередь раньше меня.
Но я подумал вот о чем. Мне 77 лет, одинокий, часто болею, за заслуги перед государством по закону имею льготы. Понимаю, что женщине тоже необходим телефон, но ведь она вдвое моложе меня и могла бы подождать. А я при моем-то возрасте и здоровье могу просто не дождаться, и еще неизвестно, что раньше зазвонит — телефон или колокол по мне.
Только это, как я понял, связисты в расчет не берут. Васин мне сказал, что в данном случае поступил по закону. А как же тогда быть с положением о внеочередной установке телефона инвалиду и участнику боевых действий? Еще Васин сказал, что его решение я могу опротестовать. Но нет уж у меня сил бороться и протестовать. Да и плетью обуха не перешибешь. И так мне стало обидно, что не могу передать словами свою горечь. Когда до дома я добирался, то от головокружения упал. Еле на ноги поднялся. Какая-то бессердечная жизнь у нас пошла. Вот и весь сказ.